1. Klik pada "Masuk atau Buat Akun" di menu bagian atas
2. Pilih "Registrasi"
3. Masukkan alamat email dan kata sandi
4. Klik tombol "Buat Akun"
5. Setelah proses selesai maka sebuah link validasi akan dikirimkan ke alamat email yang anda daftarkan
6. Buka email anda, cari link validasi dari BosOnderdil.com dan klik tombol validasi
7. Jika email tidak ditemukan. Cek kotak spam anda lalu kembali ke poin 6

1. Klik pada "Masuk" yang terletak di bagian atas dari halaman anda
2. Pilih "Masuk"
3. Masukkan alamat email dan kata kunci yang didaftarkan
4. Klik "Masuk"

1. Pada menu login, klik "Lupa kata sandi"
2. Masukkan alamat email yang didaftarkan
3. Klik tombol "Reset Kata Sandi" dan link reset akan dikirimkan ke email anda
4. Cek inbox atau spam pada email anda
5. Klik pada link reset kata sandi
6. Masukkan kata sandi yang baru dan ulangi kata sandi yang baru tersebut
7. Klik tombol "Simpan Kata Sandi"

1. Silahkan pilih merek kendaraan, model dan tahun yang dicari.
2. Pilih kategori barang yang dicari.
3. Pilih barang, pelajari detail kesesuaian barang dengan jenis kendaraan anda.
4. Masukkan jumlah yang ingin dibeli di kolom "Qty Beli".
5. Klik "Beli Langsung" untuk proses checkout atau "Tambah ke Keranjang" untuk belanja barang lainnya.
6. Klik di simbol keranjang yang tertera pada bagian atas dari halaman situs.
7. Silahkan login terlebih dahulu apabila belum login dan kembali ke poin ke 6.
8. Pilih jenis pengiriman yang diinginkan.
9. Klik tombol "Lanjut ke Pembayaran" dan akan muncul jendela checkout.
10. Pastikan kembali seluruh informasi yang tertera pada jendela checkout telah benar.
11. Klik pada tombol "Proses Pembayaran" untuk menyelesaikan proses order.

Saat ini pembayaran hanya dapat dilakukan menggunakan transfer bank dan akan terus ditambahkan dikemudian hari untuk semakin mempermudah anda.

Pengiriman untuk barang yang telah dibeli dilakukan oleh kurir. Klik disini untuk melihat nama kurir yang tersedia atau lacak pesanan anda disini

Ya. Seluruh vendor yang bergabung bersama BosOnderdil.com seluruhnya telah diverifikasi dan dengan jejak rekam yang bagus.

Saat anda memasukkan pesanan untuk barang dengan notifikasi tersebut, maka anda perlu menunggu konfirmasi dari vendor apakah barang tersedia atau tidak. Konfirmasi ketersediaan membutuhkan waktu selambatnya 1x24 jam, selebihnya akan otomatis dibatalkan.

Anda perlu login ke akun anda terlebih dahulu sebelum dapat melakukan pembelian

Beberapa hal yang perlu diperhatikan:

1. Pada dashboard akun anda, apakah alamat penagihan sudah ditambahkan ?
2. Pada dashboard akun anda, apakah alamat pengiriman sudah ditambahkan ?
3. Pada dashboard akun anda, apakah alamat pengiriman yang telah ditambahkan, sudah ada yang dijadikan sebagai alamat pengiriman utama ?
4. Pada dashboard akun anda, apakah metode pembayaran telah ditambahkan ?
5. Pada dashboard akun anda, apakah metode pembayaran yang telah ditambahkan, sudah ada yang dijadikan sebagai metode pembayaran utama ?
5. Pada halaman keranjang, apakah anda sudah memilih kurir yang ingin digunakan untuk pengiriman dari masing-masing gudang vendor ?

Pengiriman atas barang yang telah dipesan dan dibayarkan, wajib dikirimkan oleh vendor dalam kurun waktu 2x24 jam. Selebihnya sistem akan secara otomatis membatalkan pesanan dan melakukan pengembalian dana ke pembeli.

Pengembalian dana akan menunggu keseluruhan proses dalam satu invoice yang sama selesai. Setelah selesai, maka pengembalian dana akan dilakukan oleh BosOnderdil.com selambatnya 2x24 jam.

Silahkan lacak pesanan anda disini. Apabila belum ada informasi yang muncul terkait pesanan anda, silahkan tunggu beberapa saat (Apabila nomor resi baru dimasukkan oleh vendor) atau kunjungi langsung situs kurir bersangkutan untuk melakukan pengecekan nomor resi.

Apabila barang tidak kunjung tiba (Status pesanan "Dalam Perjalanan") dari estimasi waktu yang telah ditentukan saat pemilihan kurir, maka tim Customer Service kami akan menghubungi anda dan vendor. Jika memang ternyata barang tidak dikirimkan oleh vendor, maka pengembalian dana akan dilakukan oleh BosOnderdil.com.

Silahkan informasikan melalui Pusat Resolusi dan tim Customer Service kami akan segera menghubungi anda.

Kesalahan pemesanan merupakan tanggungjawab dari pembeli. Untuk itu diharapkan selalu memastikan setiap detail informasi barang yang akan dibeli telah sesuai dengan yang anda butuhkan.

1. Silahkan masuk terlebih dahulu ke dashboard akun utama
2. Pilih menu "Pesanan"
3. Pilih nomor Invoice dan klik "Lihat Detail" dan pilih "Lacak Order"
4. Pilih barang yang ingin dikomplain dan klik tombol "Komplain"
5. Masukkan kronologi dan informasi
6. Klik tombol "Simpan"

Selanjutnya tim kami akan segera menghubungi anda.

1. Ambil foto atau video saat barang masih dikemas
2. Ambil foto atau video saat barang pertama kali dikeluarkan dari kemasan

Hal ini digunakan kelak sebagai lampiran informasi saat barang yang dibeli tersebut didapati dalam keadaan rusak.